Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 02-июля-2025

Последнее обновление: 02-июля-2025

Для лиц, находящихся в Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии, вы можете прочитать эту версиюнашей Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора информации в Интернете компанией Foyer Technologies Private Limited ("Компания", "Foyer", "Merlin", "мы" или "нас"). Данная Политика конфиденциальности описывает типы информации, которую мы собираем о вас во время использования наших веб-сайтов https://merlin.foyer.work/, https://www.getmerlin.in, расширений браузера (Chrome, Edge, Firefox, Safari), мобильных приложений (iOS и Android), приложения AI Note Taker, наших услуг API и любых других связанных услуг (совместно именуемых "Услуги"), а также способы, которыми мы используем эту информацию.

Foyer управляет Merlin AI, комплексным помощником на базе ИИ, который помогает пользователям ("Пользователь(и)") получить доступ к современным моделям ИИ для решения различных задач, включая создание текста, ведение беседы, анализ документов, создание изображений, поиск в Интернете и многое другое. Мы также позволяем пользователям делиться своим контентом, таким как информация, файлы и папки ("Контент"), и анализировать взаимодействие со своими клиентами, потенциальными клиентами и третьими лицами ("Зритель(и)"). Зрители - это незарегистрированные пользователи, которые могут получить доступ к контенту, предоставленному нашими зарегистрированными пользователями.

Мы обрабатываем ваши данные в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, следуя лучшим отраслевым практикам по защите данных и безопасности ИИ. Настоящая Политика конфиденциальности призвана помочь вам понять, как мы собираем, используем, передаем и защищаем вашу информацию.

1. Цель и сфера применения

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на информацию, которую мы собираем:

Через наши Сервисы (веб-сайты, приложения, расширения, API).
Когда вы взаимодействуете с нами на сайтах третьих лиц
При других взаимодействиях вне сети.

Данная политика НЕ распространяется на:

Сторонние веб-сайты, на которые ведут ссылки из наших Сервисов
Информации, собранной нашими Пользователями о своих собственных клиентах
Услуги, предоставляемые третьими лицами

2. Информация, которую мы собираем

2.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую

Информация об учетной записи: Когда вы создаете учетную запись, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты и учетные данные.

Пользовательский контент: Мы собираем контент, который вы предоставляете при использовании наших Услуг, включая:

Вводимые вами тексты, подсказки и запросы.
Документы, изображения и файлы, которые вы загружаете.
История разговоров с нашими моделями искусственного интеллекта
Отзывы и оценки, которые вы оставляете.

Платежная информация: Когда вы приобретаете подписки или услуги, мы собираем платежные данные (обрабатываются безопасно через сторонние платежные процессоры).

Коммуникации: Информация, которую вы предоставляете, когда обращаетесь в нашу службу поддержки или участвуете в опросах.

2.2 Информация, которую мы собираем автоматически

Информация об использовании: Мы собираем информацию о том, как вы взаимодействуете с нашими Услугами, включая:

используемые функции и выполняемые действия
Время, проведенное в различных частях Услуг
Частота и продолжительность использования
показатели производительности и отчеты об ошибках

Информация об устройстве: Мы собираем:

Тип устройства, операционная система и тип браузера
IP-адрес и приблизительное местоположение
Идентификаторы устройства и рекламные идентификаторы
Информация о сети и подключении

Файлы cookie и аналогичные технологии: Мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для сбора информации о ваших действиях в браузере. Подробнее см. в нашем документе Cookie Policy ниже.

2.3 Информация от третьих лиц

Провайдеры OAuth: Когда вы входите в систему с помощью Google, Apple или других провайдеров OAuth, мы получаем основную информацию о профиле.

Сервисы облачного хранения данных: Когда вы подключаете аккаунты облачных хранилищ (например, Google Drive, Dropbox), мы получаем доступ только к тем файлам, которые вы решили обработать.

Провайдеры Analytics: Мы получаем агрегированные аналитические данные об использовании Сервиса от наших партнеров по аналитике.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную нами информацию, чтобы:

3.1 Предоставления и улучшения наших услуг

обрабатывать ваши запросы и предоставлять ответы, генерируемые искусственным интеллектом
Персонализировать ваш опыт и запоминать ваши предпочтения
Разрабатывать, тестировать и улучшать наши модели ИИ и Услуги
Анализировать модели использования для улучшения функциональности

3.2 Общаться с вами

Отправлять уведомления и обновления, связанные с сервисами
Отвечать на ваши запросы и обеспечивать поддержку клиентов
Отправлять маркетинговые сообщения (с вашего согласия, если это необходимо)
Информировать вас о новых функциях и предложениях.

3.3 Обеспечение безопасности и защиты

Обнаружение, предотвращение и устранение мошенничества, злоупотреблений и проблем безопасности.
Контроль и обеспечение соблюдения наших Условий предоставления услуг
Защищать наших пользователей, сотрудников и общественность.

3.4 Деловые операции

Обработка транзакций и платежей
Обеспечение поддержки клиентов
Проведение бизнес-аналитики
Управление нашими деловыми отношениями

3.5 Соблюдение юридических обязательств

Отвечать на законные запросы и предотвращать ущерб
Соблюдать действующие законы и нормативные акты
Создание, осуществление или защита юридических претензий

3A. Законные основания для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные только тогда, когда это разрешено действующим законодательством о защите данных. Наша деятельность по обработке основана на одном или нескольких из следующих законных оснований:

Согласие

Мы полагаемся на ваше добровольное, конкретное, информированное и недвусмысленное согласие на обработку ваших данных для:

рассылки маркетинговых или рекламных сообщений
персонализации рекламы (реклама, основанная на интересах)
использования дополнительных файлов cookie и аналогичных технологий. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, изменив свои предпочтения в настройках учетной записи или связавшись с нами.

Выполнение договора

Мы обрабатываем ваши данные для предоставления услуг, которые вы запрашиваете в соответствии с нашими Условиями предоставления услуг, в том числе:

создание и управление вашей учетной записью пользователя
Предоставление доступа к моделям искусственного интеллекта и обработка вашего контента (например, подсказок, файлов)
управление подписками и транзакциями.

Юридические обязательства

Мы можем обрабатывать ваши данные для выполнения применимых юридических обязательств, таких как:

требования налогового и бухгалтерского учета
Ответ на законные запросы регуляторов или органов власти о доступе к данным.

Законные интересы

Мы обрабатываем ваши данные, когда это необходимо для соблюдения наших законных деловых интересов, при условии, что эти интересы не противоречат вашим правам и свободам. Это включает в себя:

Улучшение и обеспечение безопасности наших услуг
выявление и предотвращение мошенничества, злоупотреблений или неправомерного использования
агрегирование моделей использования для совершенствования моделей искусственного интеллекта
Обеспечение сетевой и информационной безопасности

Установление, осуществление или защита юридических претензий

При необходимости мы можем обрабатывать ваши данные в связи с осуществлением или защитой юридических претензий, включая разрешение споров или проведение расследований.

4. Как мы делимся вашей информацией

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы делимся информацией в следующих случаях:

4.1 Поставщики услуг

Мы предоставляем информацию сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам управлять нашими Услугами, в том числе:

Поставщики облачного хостинга и инфраструктурыМы используем сторонних поставщиков облачного хостинга и инфраструктуры для эксплуатации и обслуживания нашего веб-сайта и услуг. Эти поставщики хранят и обрабатывают данные (например, данные учетной записи пользователя и информацию, связанную с услугами) на защищенных серверах, расположенных в различных регионах, чтобы обеспечить доступность, масштабируемость и производительность.
**Платежные процессоры (Stripe)**Если вы совершаете покупку или подписку, ваша платежная информация обрабатывается в безопасном режиме сторонними платежными провайдерами. Мы не храним полные данные кредитных/дебетовых карт на наших серверах. Эти провайдеры обрабатывают транзакции и обеспечивают соблюдение соответствующих финансовых норм.
Услуги аналитики и мониторингаМы используем инструменты аналитики и мониторинга, чтобы понять, как используется наш сайт, выявить проблемы с производительностью и улучшить работу пользователей. Эти службы могут собирать такие данные, как IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы и схемы взаимодействия.
**Инструменты поддержки клиентов (Tawk.to)**Мы используем Tawk.to, живой чат и инструмент поддержки клиентов, для предоставления помощи в режиме реального времени и обработки запросов пользователей непосредственно на нашем сайте. Когда вы пользуетесь функцией чата, Tawk.to может собирать ваш IP-адрес, данные браузера и любую информацию, которую вы добровольно предоставляете (например, имя, электронную почту, сообщение).
Поставщики услуг электронной почтыМы используем сторонние службы электронной почты для отправки электронных сообщений, связанных с учетной записью (например, сброс пароля, подтверждение), а также необязательных информационных бюллетеней или обновлений продуктов (с согласия). Эти провайдеры управляют доставкой электронной почты и могут собирать данные о вовлеченности в рассылку (например, открытия или клики).
**jsDelivr (Сеть доставки контента - CDN)**Мы используем jsDelivr для быстрой доставки статических активов, например библиотек JavaScript и таблиц стилей, с ближайших к пользователю серверов. Это повышает скорость и надежность сайта.
**Twitter (X)**Наш сайт содержит ссылку на наш профиль в Twitter (X). Это простая исходящая ссылка, которая не передает личные данные, если вы не нажмете на нее. Однако если вы посетите нашу страницу в Twitter, Twitter может собирать данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Мы не используем встроенные твиты или пиксели отслеживания Twitter на нашем сайте.
YouTubeМы можем встраивать видеоролики YouTube на наш сайт. Когда вы просматриваете встроенное видео на YouTube, Google может собирать определенные данные, такие как ваш IP-адрес, тип устройства и историю взаимодействия - даже если вы не вошли в аккаунт Google.
API GoogleМы используем различные API Google (например, Google Fonts) для улучшения функциональности и представления информации. Эти API могут собирать техническую информацию, такую как версия браузера при загрузке активов.
CloudflareМы используем Cloudflare, компанию, занимающуюся веб-инфраструктурой и безопасностью, для обслуживания контента через глобальную сеть доставки контента (CDN), защиты от атак и оптимизации скорости загрузки. Cloudflare может регистрировать анонимизированные IP-адреса, конфигурацию системы и заголовки безопасности для обнаружения вредоносной активности.
VercelНаш сайт размещен на Vercel, облачной платформе, которая хранит и обслуживает наше внешнее приложение. Когда вы посещаете наш сайт, Vercel может регистрировать данные доступа (например, IP-адрес, тип браузера, дату/время) для поддержания производительности и обнаружения ошибок.

4.2 API и партнеры по интеграции

Если вы подключаете сторонние сервисы, мы можем передавать данные, необходимые для обеспечения интегрированной функциональности.

4.3 Юридические требования

Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные юридические запросы от государственных органов.

4.4 Передача бизнеса

Если мы участвуем в слиянии, приобретении или продаже активов, ваша информация может быть передана в рамках этой сделки.

4.5 Безопасность и защита

Мы можем делиться информацией, чтобы:

Предотвращения мошенничества, злоупотреблений или незаконной деятельности
Защиты наших пользователей, сотрудников и общественности
Обеспечить выполнение наших Условий предоставления услуг.

4.6 Согласие

Мы можем делиться вашей информацией с вашего явного согласия или по вашему указанию. Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку персональных данных, вы можете отозвать это согласие в любое время, обновив настройки вашей учетной записи или связавшись с нами по адресу support@foyer.work или dpo@foyer.work.

4.7 Агрегированная или деидентифицированная информация

Мы можем делиться агрегированной или деидентифицированной информацией, которая не может быть разумно использована для идентификации вашей личности. Доступ к вашей информации имеют только уполномоченные сотрудники, подрядчики и поставщики услуг, которым она необходима для выполнения своих обязанностей. На всех таких лиц распространяются строгие обязательства по соблюдению конфиденциальности.

5. Хранение данных

Мы храним вашу информацию столько, сколько необходимо для:

Предоставления вам наших услуг
Выполнять юридические обязательства
Разрешать споры и обеспечивать соблюдение соглашений
Улучшать наши услуги и модели искусственного интеллекта.

Конкретные сроки хранения:

Информация об учетной записи: Хранится до удаления учетной записи плюс любой требуемый законом период.
Пользовательский контент: Хранится в течение 30 дней после запроса на удаление (если по закону не требуется хранить дольше).
Данные об использовании: Хранятся до 2 лет
Marketing Data: Хранятся до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки.

6. Ваши права и возможности выбора

6.1 Доступ и переносимость

Вы можете получить доступ, загрузить или экспортировать свою информацию через настройки учетной записи.

6.2 Исправление

Вы можете обновить или исправить свою информацию через настройки учетной записи или связавшись с нами.

6.3 Удаление

Вы можете запросить удаление вашей учетной записи и связанных с ней данных. Некоторая информация может быть сохранена в соответствии с требованиями законодательства.

6.4 Коммуникационные предпочтения

Вы можете отказаться от маркетинговых коммуникаций, воспользовавшись ссылкой "Отказаться от подписки" в электронных письмах или настройках учетной записи.

Вы можете управлять предпочтениями в отношении файлов cookie с помощью нашего инструмента согласия на использование файлов cookie или настроек вашего браузера.

6.6 Не отслеживать

В настоящее время мы не реагируем на сигналы браузера Do Not Track.

6.7 Информация об учетной записи

Вы можете обновить информацию об учетной записи через настройки учетной записи или связавшись со службой поддержки. Вы можете управлять предпочтениями в отношении файлов cookie через наш инструмент согласия с использованием файлов cookie или настройки вашего браузера.

7. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации, включая:

шифрование при передаче и в состоянии покоя
контроль доступа и аутентификация
регулярные оценки безопасности
обучение сотрудников по вопросам защиты данных

Однако ни один способ передачи или хранения данных не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. В случае утечки данных, затрагивающих вашу личную информацию, мы уведомим вас и любые применимые регулирующие органы в сроки, установленные законом.

8. Международная передача данных

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, не являющихся вашей страной. Мы обеспечиваем соответствующие гарантии при такой передаче, в том числе:

стандартные договорные положения
решения об адекватности
другие механизмы, одобренные соответствующими органами.

9. Чувствительная информация

Мы не собираем намеренно чувствительную личную информацию (например, данные о здоровье, религиозных убеждениях, политических взглядах). Если вы предоставляете такую информацию в подсказках или контенте, вы делаете это по собственному усмотрению.

10. Конфиденциальность для детей

Наши Услуги не предназначены для детей младше 16 лет (или применимого возраста цифрового согласия в вашей юрисдикции). Мы не собираем информацию от детей сознательно. Если нам станет известно, что мы собрали информацию о ребенке без надлежащего согласия, мы незамедлительно удалим ее. Родители или опекуны, которые считают, что мы могли собирать информацию об их ребенке, должны немедленно связаться с нами.

Вот четкий, соответствующий требованиям и удобный для пользователя раздел политики конфиденциальности, который вы можете включить в отзыв о создании аккаунта и входе в Google:

11. Регистрация и вход в аккаунт

Мы предлагаем пользователям возможность регистрироваться и входить в нашу платформу либо путем создания специального аккаунта, либо с помощью стороннего провайдера аутентификации, например Google.

11.1 Стандартная регистрация

При регистрации с помощью стандартной формы собираются следующие персональные данные, которые помечены звездочкой (*), чтобы указать, что они необходимы для создания учетной записи:

Имя*- используется для персонализации вашего аккаунта и коммуникаций.
Адрес электронной почты*- используется для идентификации учетной записи, связи и восстановления пароля.
Пароль*- используется для безопасного доступа к вашей учетной записи. Пароли хранятся в зашифрованном виде и не могут быть доступны нам.

Эти поля данных являются обязательными для создания и поддержания безопасного аккаунта пользователя.

11.2 Вход в систему через Google (OAuth)

В качестве альтернативы вы можете войти в систему, используя существующий аккаунт Google. В этом случае мы получим от Google определенную информацию, а именно:

ваше полное имя
адрес электронной почты
Фотография профиля Google (необязательно)

Эти данные используются исключительно для аутентификации и создания аккаунта/входа в систему. Мы не получаем доступ к вашему паролю Google или любым другим данным из вашего аккаунта Google, кроме тех, которые явно разрешены.

11.3 Правовая основа

Правовым основанием для обработки ваших данных при регистрации или входе в систему является:

Статья 6(1)(b) GDPR - обработка необходима для выполнения договора (т. е. для создания и обслуживания вашего аккаунта).
Для входа в Google передача данных также основана на вашем явном согласии в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR, предоставленном через поток OAuth.

11.4 Хранение данных

Мы сохраняем ваши регистрационные данные до тех пор, пока ваш аккаунт остается активным. Вы можете запросить удаление вашей учетной записи в любое время.

12. Действия по обработке данных и правовые основы

|-------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------|

| Регистрация и управление учетной записью | Для создания, управления и обеспечения безопасности вашей учетной записи,

в том числе для обеспечения входа в систему через электронную почту или сторонних провайдеров (например, Google). | Ст. 6(1)(b) GDPR - Исполнение договора | ЕС, Великобритания, Швейцария | | | Проверка личности (если применимо) | Для проверки вашей личности в целях безопасности и предотвращения мошенничества.

при создании или управлении вашей учетной записью. | Ст. 6(1)(c) GDPR - Юридическое обязательство (при необходимости) и

включая основные инструменты ИИ и расширения. | Ст. 6(1)(b) GDPR - Исполнение договора | ЕС, Великобритания, Швейцария | | | Коммуникации и уведомления по электронной почте | Для отправки вам информации, связанной с учетной записью.

и улучшения наших услуг (например, Google Analytics, Googleapis). | Ст. 6(1)(a) GDPR - Согласие | ЕС, Великобритания, Швейцария | | | Cookies for Essential Functionality | Для хранения ваших предпочтений по использованию cookie.

и обеспечения безопасности и надлежащего функционирования нашего сайта. | Ст. 6(1)(f) GDPR - Законный интерес | ЕС, Великобритания, Швейцария | | | Контент и плагины третьих сторон | Для отображения встроенного контента или возможности обмена

и разрешать любые заявки в службу поддержки, которые вы отправляете. | Ст. 6(1)(b) GDPR - Исполнение договора | ЕС, Великобритания, Швейцария | | | Правовое и нормативное регулирование | Для выполнения юридических обязательств, обеспечения соблюдения наших Условий предоставления услуг,

или защиты наших законных прав. | Ст. 6(1)(c) GDPR - Юридическое обязательство &

ст. 6(1)(f) GDPR - Законный интерес | ЕС, Великобритания, Швейцария |

13. Ссылки и услуги третьих лиц

Наши Услуги могут содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц или интегрироваться с услугами третьих лиц. Мы не несем ответственности за практику конфиденциальности этих третьих лиц. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, прежде чем предоставлять им личную информацию.

14. Ссылки на социальные сети (Twitter/X, LinkedIn, Instagram, Youtube)

Наш сайт содержит иконки или кнопки, которые ссылаются на наши официальные профили в социальных сетях, включая:

X (бывший Twitter)LinkedInInstagram****Youtube.

Эти кнопки функционируют исключительно как внешние ссылки. При нажатии на одну из этих иконок вы перенаправляетесь на соответствующую платформу. Никакие личные данные не передаются на эти платформы просто при посещении нашего сайта.

Обратите внимание, что после перехода на эти внешние сайты действуют их собственные политики конфиденциальности и условия предоставления услуг. Мы не контролируем, как эти платформы собирают или обрабатывают ваши персональные данные.

15. Обновления данной политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять вас о существенных изменениях через Услуги или по электронной почте. Дата вступления в силу" в верхней части указывает на то, когда эта Политика была в последний раз пересмотрена.

16. Практика конфиденциальности, специфичная для ИИ

16.1 Ваш контент AI

Вы сохраняете право собственности на свои подсказки и любой оригинальный контент, который вы предоставляете.
Выходные данные, генерируемые ИИ, предоставляются в соответствии с нашими Условиями предоставления услуг.
Мы не претендуем на право собственности на выходные данные ИИ, созданные для вас
Вы несете ответственность за проверку и надлежащее использование результатов ИИ
Генерируемые ИИ результаты иногда могут быть фактологически неточными или неуместными. Вы несете полную ответственность за проверку ответов ИИ, прежде чем полагаться на них при принятии решений, особенно в чувствительных или регулируемых средах.
Хотя вы сохраняете право собственности на ваши исходные данные и контент, вы несете полную ответственность за то, чтобы использование наших инструментов ИИ соответствовало действующему законодательству и не нарушало права третьих лиц. Мы не несем ответственности за неправильное использование контента, созданного ИИ.

16.2 Безопасность и этика ИИ

Мы стремимся к ответственной разработке и внедрению ИИ:

регулярное тестирование и оценка безопасности
Усилия по снижению предвзятости
Прозрачность в отношении возможностей и ограничений ИИ
Обучение пользователей ответственному использованию ИИ

17. Обработка данных для бизнес-пользователей

Если вы пользуетесь нашими Услугами от имени организации:

Ваша организация может иметь дополнительные правила, регулирующие использование вами сервисов.
Мы можем передавать вашу информацию администраторам вашей организации.
Ваша организация несет ответственность за свои собственные методы обеспечения конфиденциальности.

Для корпоративных клиентов мы предлагаем соглашения об обработке данных (DPA). Обратитесь по адресу dpo@foyer.work, чтобы запросить DPA.

18. Маркетинг и реклама

Мы можем использовать вашу информацию в маркетинговых целях:

Direct Marketing: С вашего согласия мы отправляем рекламные электронные письма о новых функциях, услугах и предложениях.
Реклама, основанная на интересах: Мы можем показывать вам целевую рекламу на основе вашей активности. Мы можем использовать технологии отслеживания и поведенческие сигналы (например, историю кликов, время, проведенное на контенте) для доставки персонализированной рекламы через такие платформы, как Google или Facebook. Вы можете отказаться от такой рекламы через Ad Settings и механизмы отказа, описанные в нашей политике Cookie Policy и политике конфиденциальности.
Реферальные программы: Если вы участвуете в них, мы обрабатываем данные, необходимые для отслеживания рефералов.

Вы можете отказаться от маркетинга в любое время через настройки вашей учетной записи или нажав кнопку "Отписаться" в наших электронных письмах.

19. Автоматизированное принятие решений

Мы используем автоматизированные системы для:

Обнаружения и предотвращения мошенничества
модерации контента
Персонализация услуг
определения соответствия требованиям к услугам

Вы имеете право потребовать пересмотра человеком значимых автоматизированных решений, которые касаются вас. Если вы не согласны с нашим решением по любому запросу, вы можете подать апелляцию, повторно связавшись с нами по адресу dpo@foyer.work в течение 30 дней с момента сообщения вам такого решения.

20. Оценка воздействия

Мы проводим оценку воздействия на конфиденциальность и защиту данных, если это требуется по закону, особенно в отношении функций с высоким уровнем риска, связанных с автоматизированным принятием решений или крупномасштабной обработкой.

21. Данные, получаемые в наших мобильных приложениях

Мы собираем следующие данные в наших мобильных приложениях (Merlin AI, Notetaker app, Wallflower)

Firebase Analytics - Firebase Analytics помогает нам понять, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом, собирая информацию о движении мыши, кликах и прокрутке.
События Facebook - События Facebook помогают нам измерять, оптимизировать и формировать аудиторию для наших рекламных кампаний. Они позволяют нам отслеживать конверсии из рекламы Facebook, оптимизировать рекламу на основе собранных данных, создавать целевую аудиторию для будущих рекламных кампаний и делать ремаркетинг для квалифицированных клиентов, которые уже совершили действия в нашем приложении.
События TikTok - события TikTok помогают нам измерять, оптимизировать и создавать аудитории для наших рекламных кампаний на TikTok.
Microsoft Clarity - Microsoft Clarity также помогает нам понять, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом, собирая информацию о движении мыши, кликах и прокрутке.

22. Запросы и контакты

Любой запрос, которым вы хотите поделиться или отправить, может быть также отправлен уполномоченными агентами. В таких случаях нам требуется подписанное разрешение субъекта данных.

Свяжитесь с нами

По вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обеспечения конфиденциальности:

Сотрудник по защите данных: dpo@foyer.work.

Служба поддержки клиентов: support@foyer.work

Телефон DPO: Sirsendu Sarkar (+91-8953348922)

Наш DPO: Sirsendu Sarkar (+91-8953348922)

Представитель EU GDPR:

Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H.

Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Germany

Электронная почта: info@rickert.law

Телефон: +49 (0)228 74 898 0

UK GDPR Representative:

Rickert Services Ltd UK

Почтовый ящик 1487, Питерборо, PE1 9XX

Великобритания

Электронная почта: art-27-rep-foyertech@rickert-services.uk

Почтовый адрес для DPO: House 721, 6th B Cross Road, Block-3, Koramangala, Bangalore, India 560034

Зарегистрированный адрес и почтовый адрес: Foyer Tech Inc 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958 United States Email: support@foyer.work

Калифорния

Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть права в соответствии с Калифорнийским законом о защите частной жизни потребителей (CCPA):

Право знать: Запрашивать информацию о категориях и конкретных частях собираемой личной информации.
Право на удаление: Запрашивать удаление личной информации (с учетом исключений).
Право на отказ: Мы не продаем личную информацию
Право на недискриминацию: Не подвергаться дискриминации за осуществление прав на конфиденциальность.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу support@foyer.work.

Другие юрисдикции

Если вы находитесь в других юрисдикциях, где действуют особые законы о конфиденциальности, у вас могут быть дополнительные права. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.

Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, как мы используем файлы cookie на наших веб-сайтах и в приложениях ("Услуги"), какие типы файлов cookie мы используем, а также ваши права в отношении управления файлами cookie. Вы можете ознакомиться с нашей политикой использования файлов cookie здесь

Справочные страницы браузеров:

Лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA)

Использование наших приложений может регулироваться лицензионными соглашениями с конечным пользователем для каждой конкретной платформы:

Приложение для iOS: Apple Standard EULA
Приложение для Android: Условия обслуживания Google Play
Расширения для браузеров: Соответствующие условия магазина браузера

Процедура отзыва данных путем стирания и возражения

Вы имеете право запросить отзыв ваших данных путем стирания ваших личных данных, хранящихся у нас. Это означает, что мы удалим все относящиеся к вам персональные данные из наших систем с учетом любых юридических обязательств по хранению данных.

Чтобы подать запрос на удаление данных:

Отправьте электронное письмо по адресу support@foyer.work.
CC dpo@foyer.work
Укажите в теме письма "Data Erasure Request".
Укажите адрес электронной почты вашей учетной записи и все необходимые данные.

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней и завершим удаление данных в сроки, предусмотренные действующим законодательством.

Вы также имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, если мы опираемся на законные интересы или используем ваши данные в целях прямого маркетинга. Чтобы воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами по адресам dpo@foyer.work и support@foyer.work.